سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 26 يونيو 2025

تلتزم سِنـترايونت ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية، بما في ذلك:

الاسم ومعلومات التواصل (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
اسم الشركة والمسمى الوظيفي
محتوى الرسالة وتفاصيل الاستفسار
عنوان IP ومعلومات المتصفح
بيانات الاستخدام والتحليلات

1.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، نجمع تلقائياً معلومات معينة، بما في ذلك:

معلومات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل)
أنماط الاستخدام والتفضيلات
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
لإرسال معلومات ذات صلة حول خدماتنا
للامتثال للالتزامات القانونية
لحماية حقوقنا ومنع الاحتيال

3. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

الموافقة: عند موافقتك الصريحة على معالجتنا لبياناتك
المصلحة المشروعة: لتقديم وتحسين خدماتنا
العقد: لتنفيذ التزاماتنا بموجب اتفاقيات الخدمة
الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

4. مشاركة البيانات والكشف عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

بموافقتك الصريحة
للامتثال للمتطلبات القانونية
لحماية حقوقنا وسلامتنا
مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدون في عملياتنا

5. أمان البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات:

تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
التقييمات والتحديثات الأمنية المنتظمة
ضوابط الوصول والمصادقة
تدريب الموظفين على حماية البيانات

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون. عادةً، نحتفظ بـ:

تقديمات نموذج التواصل: 3 سنوات
بيانات تحليلات الموقع: سنتان
رسائل التسويق: حتى إلغاء الاشتراك

7. حقوقك (GDPR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:

حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
حق تقييد المعالجة: تحديد كيفية استخدامنا لبياناتك
حق نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق منظم
حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة
حق سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت

8. نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في دول أخرى غير دولتك. نتأكد من وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون 16 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون 16 عاماً. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، يرجى التواصل معنا فوراً.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية بنشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان" في الأعلى.

11. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: contact@centraunit.com
العنوان: حلب‎ سُوْرِيَّة
الهاتف: 00963997721671

مسؤول حماية البيانات: للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على contact@centraunit.com