تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي

نبني وكلاء يستقبلون طلباً ويستخدمون معلومات وأدوات توافقون عليها ويعملون عبر عدة خطوات—ضمن حدود وموافقات تحددونها.

الوكيل يفيد عندما لا يكون المسار سير عمل ثابتاً واحداً. مثال: جمع تفاصيل ناقصة، التحقق من نظام، صياغة رد أو إجراء، ثم انتظار موافقة إنسان عندما يكون الخطر مرتفعاً.

ما نغطيه عادة:

• ما يُسمح للوكيل بقراءته وتغييره
• أي أدوات وأنظمة يمكنه استدعاؤها
• متى يجب أن يتوقف ويطلب موافقة
• سجلاً يوضح ما فعله
• تسليماً ليتمكن فريقكم من تشغيله يومياً

طريقة البناء تعتمد على بيئتكم. قد تكون كوداً مخصصاً على واجهات النماذج (OpenAI أو Claude من Anthropic وغيرهما)، أو أطراً مفتوحة المصدر، أو أدوات منصات—ومنها Microsoft Copilot Studio عندما تريدون الوكيل داخل Microsoft 365. وCopilot Studio خيار واحد، وليس الوحيد.

إن احتجتم قدرة واحدة تُضاف إلى نظام قائم (استخراج، تصنيف، تلخيص)، ابدأوا بدمج الذكاء الاصطناعي.