كثيراً ما يطلب الفريق «ذكاء اصطناعياً» وهو يحتاج شيئاً أضيق. استخدموا هذا الدليل لاختيار شكل العمل.
مقارنة سريعة
- محادثة / مساعد: صياغة وإجابة وتلخيص في حوار
- أتمتة سير عمل: محفزات معروفة وخطوات ثابتة (n8n أو Zapier أو Power Automate وغيرها)
- دمج ذكاء اصطناعي: قدرة واحدة داخل نظام (تصنيف، استخراج، بحث)
- وكيل ذكاء اصطناعي: عمل متعدد الخطوات بأدوات وحدود موافقة
اختصارات قرار
إذا سارت كل حالة على نفس المسار → ابدأوا بـأتمتة سير العمل.
إذا احتجتم قراءة أو بحثاً أذكى داخل تطبيق لديكم → دمج الذكاء الاصطناعي.
إذا لزم جمع سياق واستدعاء أدوات عدة والتوقف لإنسان عند الخطر → وكيل ذكاء اصطناعي.
الجمع بينها طبيعي. يمكن لسير عمل أن يستدعي خطوة ذكاء (OpenAI أو Claude أو نموذجاً آخر). ويمكن لوكيل أن يشغّل سير عمل. ما لا ينبغي هو دفع مشروع وكيل عندما تكفي أتمتة بقائمة تحقق.